 |
Kaffeagenterne.dk ved at du tænker på
hvordan informationer om dig bruges og deles, og vi påskønner din tillid til at
vi vil behandle disse fortroligt. Denne tekst beskriver vores politik omkring
personlige oplysninger. Ved at besøge Kaffeagenterne.dk accepterer du ligeledes de
metoder, der er beskrevet herunder.
Hvilke oplysninger samler
kaffeagenterne.dk ind?
Informationen om kunderne hjælper os med løbende at
forbedre din shopping oplevelse hos kaffeagenterne.dk. Herunder er beskrevet hvilke
oplysninger vi indsamler.
Informationer du giver os:
Vi
modtager og opbevarer enhver information du direkte afgiver på vores web-site
eller anden måde. Du kan frit vælge, at udelade disse informationer, men det vil
afskrive dig fra at udnytte mange af vore kunde-services. Vi bruger den
information du giver os til bl.a at svare på dine henvendelser, tilpasse
fremtidige shopping-besøg til netop dit behov, forbedre vores forretning, og
kommunikation med dig.
Automatiske informationer:
Vi modtager
og opbevarer bestemte informationer hver gang du er i forbindelse med os. For
eksempel, som mange andre, bruger vi "cookies," og vi modtager tekniske
informationer når din webbroser besøger kaffeagenterne.dk. Nederst på siden kan du læse
mere specifikt, hvilke informationer vi opsamler. En række firmaer tilbyder dig
værktøjer til at besøge web-sites anonymt. Det vil, naturligvis, afskære os fra
at personificere dine oplevelser hos kaffeagenterne.dk når vi ikke kan genkende dig, men
vi ønsker, at du skal vide, at de findes.
E-mail
kommunikation:
Hvis du ikke ønsker at modtage nyhedsbreve eller anden
mail fra os, skal du ind på din egen konto og fravælge nyhedsbreve og
adviseringer.
KREDITKORT SIKKERHED:
Vi har gjort os stor umage
med at kunne tilbyde en sikker løsning til vore kunder og garanterer, at vi ikke
gemmer følsomme oplysninger på vores egen server.
Alle kreditkort
informationer indtastes i et sikkert miljø (SSL), og sendes i krypteret form
videre til PBS.
Når du betaler en ordre med kreditkort, får kaffeagenterne.dk retten
til at hæve beløbet, når vi afsender din ordre.
Det kan samlet
skitseres således:
| Ordre |
Hæves |
Beløb |
| Komplet |
Ved afsendelse |
Hele beløbet |
| Del-leveret |
Sidste forsendelse |
Hele beløbet |
| Delvis udsolgt * |
Ved afsendelse |
Beløbet minus udsolgte linier |
| Udsolgt |
Ingen |
Annulleres | * Du kontaktes inden ordren
ekspederes, og har naturligvis mulighed for at annullere hele
ordren.
Hvad med Cookies?
Cookies er alfanumeriske
"identifikationer" vi overfører til din computer's harddisk gennem din
web-browser, som sætter vort system i stand til at genkende din browser og
tilbyde features så som automatisk login og permanente indkøbskurve så du kan
opbevare produkter her over flere besøg.
Din browser er i stand til at
behandle brugen af cookies på flere måder, herunder helt at udelade anvendelsen
heraf. Men, cookies er forudsætningen for at få det fulde udbytte af
faciliteterne hos kaffeagenterne.dk's og vi anbefaler derfor, at tillader brugen af
cookies, i en eller anden form.
Deler kaffeagenterne.dk de informationer der
opsamles?
Information om vore kunder er en vigtig del af vores
forretning, og vi hverken sælger eller bytter med andre. Vi deler kun
kundeinformationerne med vore tilknyttede afdelinger som kaffeagenterne.dk ejer eller er
en del af.
Forretnings overdragelse:
I takt med udviklingen af
vores forretning, vil vi måske købe eller sælge aktiver. I sådanne handler er
kundeinformationer normalt en af de overdragne aktiver. Ligeledes, i det
usansynlige tilfælde, at kaffeagenterne.dk, eller væsentlige dele heraf bliver opkøbt,
vil kundeinformationerne være en naturlig del af en sådan
handel.
Beskyttelse af kaffeagenterne.dk og andre:
Vi frigiver konto og
andre personlige informationer, når vi finder det nødvendigt for at følge
gældende lov; se vores Betingelser eller for at beskytte rettigheder, ejendom, eller sikkerheden
omkring kaffeagenterne.dk, vore brugere eller andre. Herunder udveksling af
informationer med andre selskaber, for at imødegå svindel og bedrageri f.eks. i
forbindelse med kreditkort.
Med din accept:
Ud over det ovenfor
skitserede, vil du modtage information, såfremt dine oplysninger evt. skulle
deles med 3. part, og du vil have muligheden for at sige nej.
Hvor
sikkert er mine opysninger opbevaret?
De oplysninger kaffeagenterne.dk indsamler
/ modtager gemmes i en database, der beskyttes af flere niveauer af
adgangskontroller.
Det er vigtigt, at du beskytter mod misbrug af dit
password og uautoriseret brug af din computer. Sørg altid for at logge af på
computere du deler med andre.
Hvilke informationer har jeg adgang
til?
kaffeagenterne.dk giver dig læse-adgang til følgende informationer om dig,
og i visse tilfælde mulighed for at ændre denne information. Listen vil være
under forandring i takt med ændringer på vores web-site.
Din konto
Hvilke
muligheder har jeg?
Vi skal bruge et minimum af information, for at kunne
sende varer til dig, men du behøver ikke at oprette en konto hos
kaffeagenterne.dk.
Med en konto får du imidlertid adgang til rabatter, permanent
varekurv, nyhedsbrev og lignende. Du kan til enhver tid tilføje / rette / slette
informationerne på "Min konto" side.
Automatisk indsamlet information
(detaljer)
De oplysninger vi indsamler og analyserer omfatter din
IP-adresse; login; e-mail adresse; password; computer og forbindelsesinformation
så som browser type og version, operativ system og platform; indkøbs historie;
URL-adresserne til og fra vores web-site, herunder dato og klokkeslet, cookie
nummer, og produkter du kiggede på eller søgte efter.
|
|
|
|
|
|
|
|
